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陕西省市场监管系统深入学习贯彻习近平总书记关于扫黑除恶斗争重要指示精神，把专项治理与系统治理、依法治理、综合治理、源头治理结合起来，始终保持高压态势，有序推进市场监管领域扫黑除恶专项斗争走深走实，用实实在在的成效回应人民群众期待，加快构建常治长效工作格局。

强化组织领导，高站位统筹推动。一是迅速动员部署。落实“第一议题”学习制度，先后4次召开党组会、推进会、专题会，集中学习习近平总书记重要指示批示精神，及时传达中省会议精神和工作要求，研究落实举措，压茬推进各项任务落实。二是压实工作责任。广泛征求意见建议，细化梳理22项工作任务，制定《全省市场监管系统开展深化扫黑除恶专项斗争实施方案》，明确打击重点、权责任务和工作目标，力求实效。三是凝聚系统合力。把开展深化扫黑除恶专项斗争作为树立和践行正确政绩观、落实“监管为民”理念的具体实践，构建党组统一领导、专班统筹推进、处室分工负责、市县一体落实的闭环工作体系，推动扫黑除恶各项部署在市场监管系统落地见效。

强化线索摸排，全链条精准打击。一是开展拉网排查。紧盯“行霸”“市霸”及恶意索赔、舆情敲诈、强迫消费等打击重点，通过12315平台、日常监管、专项整治和信访投诉等方式开展拉网式排查，精准锁定案源线索。目前全系统累计梳理线索604条，均已移送公安机关，其中省本级移送18条。二是严打恶意索赔。聚焦高频异常投诉，建立“投诉数据筛查-异常主体研判-线索分类移送”全链条处置机制，对投诉超100次的异常投诉人进行梳理研判，向省公安厅移送7名涉嫌恶意索赔投诉人，涉及记录1583条。配合公安机关调取涉嫌恶意索赔线索3671条，严厉打击一批以牟利为目的的恶意索赔人员。据统计，市场监管领域涉嫌不正当牟利性投诉举报总量明显下降，8月较7月环比下降63.14%，9月较8月环比下降87.87%。

强化长效常治，全系统规范处置。建立欺行霸市行为认定标准、线索摸排、执法程序、行刑衔接及长效机制等，明确恶意索赔、舆情敲诈、强迫消费三类行为的识别标准、量化移送标准和异常名录库管理，有效解决基层定性难、取证难、移交尺度不统一等问题，提升了基层一线处置效率，推动从“个案处置”向“源头治理”转变，促进市场监管领域扫黑除恶常治长效。